WordPress 用户的综合 CRM 解决方案
WP WorkChat 是一个强大的通信工具，将 WhatsApp 与 WordPress LiveChat 集成，增强客户关系管理 (CRM)。这个插件通过可定制的实时聊天小部件促进企业与客户之间的无缝沟通，允许实时互动和支持。用户可以根据自己的品牌定制聊天小部件的外观，并添加多个代理以实现全面覆盖，确保及时响应查询。凭借预定义响应、主动联系管理以及将联系人合并到客户数据库的能力等功能，企业可以有效地简化客户服务操作。
该插件提供免费和高级版本，高级设置中提供高级功能。用户可以导出联系数据，自定义工作流程，并集成 ChatGPT 等 AI 工具以增强客户互动。集成功能扩展到各种通信渠道，使其适合于多个行业的企业，包括电子商务、服务和教育。凭借其全面的仪表板来跟踪性能指标以及处理复杂通信需求的能力，WP WorkChat 是改善客户支持和沟通效率的理想解决方案。
